Versi 2026-04-14.2 · Pembaruan terakhir Selasa, 14 April 2026
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda. Versi yang mengikat adalah versi bahasa Inggris; jika ada perbedaan atau keraguan, silakan hubungi kami di privacy@almond.blue.
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami: alamat email Anda dan data penggunaan. Audio yang dikirim untuk transkripsi waktu nyata diproses secara waktu nyata dan tidak disimpan.
Audio dan video yang diunggah untuk transkripsi proyek disimpan di server kami sampai Anda menghapus proyek atau akun Anda. Lihat "Retensi data" di bawah untuk detail lengkap tentang apa yang kami simpan, berapa lama, dan mengapa.
Kami tidak sengaja memproses "kategori khusus" data pribadi sebagaimana didefinisikan oleh Pasal 9 GDPR — seperti informasi kesehatan, pendapat politik, kepercayaan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, data genetik atau biometrik, atau data tentang kehidupan seksual atau orientasi seksual. VoiceTextTranslate adalah layanan ucapan ke teks dan terjemahan untuk tujuan umum, dan tidak dirancang, dipasarkan, atau dioptimalkan untuk salah satu kategori ini.
Namun, audio yang Anda unggah mungkin secara tidak sengaja menyertakan konten semacam itu — misalnya, jika Anda merekam janji medis, layanan keagamaan, atau diskusi politik. Jika Anda memilih untuk mengunggah konten semacam itu, adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan Anda memiliki dasar hukum untuk melakukannya, termasuk mendapatkan persetujuan dari individu yang suaranya ada dalam rekaman, jika hal itu diwajibkan oleh hukum setempat. Ketika kami menerima konten tersebut, kami memprosesnya hanya untuk menyampaikan transkripsi atau terjemahan yang Anda minta — kami tidak menganalisisnya untuk karakteristik sensitif, dan aturan retensi yang sama yang dijelaskan di bawah berlaku.
Suara tidak digunakan untuk identifikasi biometrik. Kami mentranskripsikan ucapan dan, jika diminta, membedakan antara pembicara dalam satu rekaman (diarisasi pembicara). Kami tidak membuat voiceprints, dan tidak mencoba mengidentifikasi individu dari karakteristik suara mereka. Diarisasi memberi label segmen sebagai "Pembicara 1", "Pembicara 2", dll. — ini tidak menghubungkan label tersebut dengan individu tertentu mana pun.
Kami menggunakan beberapa cookie:
_ga, _gid) — membantu kami memahami bagaimana orang menggunakan aplikasi sehingga kami dapat meningkatkannya. Hanya disetel jika Anda menerima analitik di banner cookie. Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja melalui tautan "Preferensi cookie" di footer halaman beranda.analytics_consent — mengingat jawaban Anda di banner cookie sehingga kami tidak menanyakan berulang kali. Sangat diperlukan untuk menerapkan pilihan Anda.Untuk mengoperasikan layanan, kami berbagi data dengan beberapa penyedia pihak ketiga, masing-masing memproses data pribadi hanya sesuai instruksi terdokumentasi kami berdasarkan perjanjian pemrosesan data. Daftar terkini dipelihara di halaman khusus sehingga perubahan dari waktu ke waktu dapat dilacak:
→ Lihat daftar subprosesor terkini kami
Penggunaan konten Anda untuk melatih model. Kami sendiri tidak menggunakan konten Anda untuk melatih atau meningkatkan model machine learning apa pun. Setiap penyedia AI yang kami gunakan untuk menyediakan transkripsi, terjemahan, dan sintesis memiliki kebijakan sendiri tentang bagaimana data pelanggan dapat digunakan; kami juga memilih penyedia berdasarkan praktik penggunaan data mereka. Untuk daftar penyedia terkini dan tautan ke dokumentasi privasi serta pemrosesan data mereka, lihat daftar subprosesor di atas.
Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum UE (GDPR), kami diharuskan mengidentifikasi dasar hukum untuk setiap kategori pemrosesan. Untuk VoiceTextTranslate:
Sebagian besar infrastruktur dan subprosesor kami terletak di Uni Eropa: hosting, basis data, dan penyimpanan objek kami berada di Frankfurt, Jerman (DigitalOcean FRA1), dan banyak penyedia AI kami juga berbasis di UE.
Namun, beberapa subprosesor kami terletak di Amerika Serikat — secara khusus Stripe, Deepgram, Google Cloud, Sentry, dan Middleware.io. Ketika kami berbagi data dengan penyedia ini, data tersebut ditransfer ke AS berdasarkan perlindungan yang diwajibkan oleh Bab V GDPR: Klausul Kontraktual Standar (SCC) yang disertakan dalam perjanjian pemrosesan data setiap penyedia. Untuk peran spesifik setiap penyedia berbasis AS dan tautan ke DPA mereka, lihat daftar subprosesor kami.
Kami menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran. Kami tidak melihat atau menyimpan detail kartu Anda — mereka dikumpulkan langsung oleh Stripe. Di sisi kami, kami menyimpan referensi ke catatan pelanggan Stripe Anda (pengidentifikasi buram) sehingga kami dapat menampilkan pembelian sebelumnya kepada Anda dan memproses pengembalian dana.
Ketika Anda menghapus akun Anda, kami meminta Stripe untuk menghapus catatan pelanggan Anda. Stripe akan menyimpan data transaksi historis (biaya, faktur, pengembalian dana) sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang keuangan, pajak, dan anti-penipuan; pada saat itu Stripe adalah pengontrol data tersebut, bukan kami. Lihat Kebijakan Privasi Stripe.
Jika Anda telah menggunakan Stripe Link (checkout satu klik lintas pedagang dari Stripe), akun Link Anda adalah milik Anda langsung dengan Stripe dan dibagikan dengan setiap pedagang yang menerima Link. Menghapus akun VoiceTextTranslate Anda tidak menghapus akun Link Anda atau kartu apa pun yang disimpan di dalamnya — Anda dapat mengelola Link sendiri di link.com.
Jika Anda memilih untuk mengimpor file dari Google Drive di jendela
unggah, kami menggunakan Drive Picker Google agar Anda dapat memilih file
dari Drive milik Anda sendiri. Kami meminta cakupan OAuth
drive.file — cakupan paling sempit yang ditawarkan Google,
yang hanya memberikan akses ke file spesifik yang Anda pilih di Picker,
bukan ke seluruh Drive Anda.
Picker memberikan kepada peramban kami sebuah token akses berumur singkat (sekitar satu jam). Kami menggunakan token tersebut sekali saja untuk mengunduh byte file yang Anda pilih, lalu membuangnya. Token tersebut tidak disimpan secara permanen di basis data kami dan tidak digunakan untuk tujuan lain apa pun. File yang diunduh kemudian disimpan di penyimpanan objek kami dan diproses dengan cara yang persis sama seperti file yang diunggah dari perangkat Anda — lihat bagian Konten proyek di atas untuk detail tentang penyimpanan dan retensi.
Masuk independen dari cara Anda masuk ke VoiceTextTranslate: pengguna Apple-SSO atau email/kata sandi tetap dapat mengotorisasi Google Drive secara terpisah, dan Anda dapat memilih akun Google yang berbeda dari yang digunakan untuk masuk ke VTT jika Anda mau. Anda dapat mencabut akses kami kapan saja di myaccount.google.com/permissions.
Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi yang kami simpan tentang Anda:
Untuk menggunakan salah satu hak ini, kirim email ke privacy@almond.blue. Kami akan merespons dalam 30 hari sesuai Pasal 12.
Hak untuk mengajukan keluhan. Jika Anda yakin bahwa kami telah melanggar hak perlindungan data Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Polandia (Urząd Ochrony Danych Osobowych) di uodo.gov.pl, atau kepada otoritas pengawas Negara Anggota UE Anda. Kami akan menghargai kesempatan untuk menangani kekhawatiran Anda terlebih dahulu — silakan hubungi kami di privacy@almond.blue sebelum mengajukan keluhan — tetapi itu adalah hak Anda dan kami menghormatinya.
Pengambilan keputusan otomatis. Kami tidak mengambil keputusan berdasarkan pemrosesan otomatis semata, termasuk pembuatan profil, yang menghasilkan efek hukum atas Anda atau secara signifikan memengaruhi Anda dengan cara serupa. Output transkripsi dan terjemahan dari penyedia AI kami bersifat informatif dan tidak digunakan untuk mengambil keputusan tentang Anda.
Penjualan atau pembagian untuk iklan. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan atau pemasaran.
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Berdasarkan undang-undang pajak, akuntansi, dan anti-penipuan, kami diharuskan menyimpan catatan keuangan tertentu selama beberapa tahun setelah transaksi. Ini termasuk pembelian sebelumnya, catatan penggunaan, peristiwa pengembalian dana, dan entri buku besar pencatatan ganda. Setelah penghapusan akun Anda, catatan ini disimpan dalam bentuk anonim: data transaksi tetap untuk audit, tetapi pengidentifikasi pribadi dihapus sehingga catatan tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda.
Log server dan jejak aplikasi dapat disimpan oleh penyedia hosting dan observabilitas kami selama periode retensi standar mereka (biasanya kurang dari 30 hari). Penyedia basis data kami melakukan pencadangan otomatis untuk pemulihan bencana; seiring jendela pencadangan bergulir maju, catatan yang dihapus keluar dari pencadangan tersebut seiring waktu. Kami tidak dapat secara selektif mengedit catatan individu di dalam snapshot pencadangan, tetapi catatan yang dihapus tidak dipulihkan dari pencadangan kecuali dalam skenario pemulihan bencana.
VoiceTextTranslate tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah 16 tahun. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
Untuk pertanyaan privasi, permintaan hak subjek data (akses, perbaikan, ekspor, penghapusan), atau kekhawatiran apa pun tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda, hubungi kami di privacy@almond.blue. Kami berusaha merespons dalam 30 hari sesuai Pasal 12 GDPR.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan dan Anda mungkin perlu menerima kembali kebijakan yang diperbarui.