Informativa sulla privacy

Versione 2026-04-14.2 · Ultimo aggiornamento 14 aprile 2026

Questa traduzione è fornita per tua comodità. La versione vincolante è la versione inglese; in caso di discrepanze o dubbi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@almond.blue.

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire il nostro servizio: il tuo indirizzo email e i dati di utilizzo. L'audio inviato per la trascrizione in tempo reale viene elaborato in tempo reale e non viene memorizzato.

L'audio e il video caricati per la trascrizione del progetto vengono memorizzati sui nostri server fino a quando non elimini il progetto o il tuo account. Vedi "Conservazione dei dati" qui sotto per i dettagli completi su cosa memorizziamo, per quanto tempo e perché.

Contenuto sensibile nelle registrazioni

Non elaboriamo intenzionalmente "categorie speciali" di dati personali come definito dall'Articolo 9 del GDPR — come informazioni sanitarie, opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici o biometrici, o dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. VoiceTextTranslate è un servizio di sintesi vocale e traduzione di uso generale, e non è progettato, commercializzato o ottimizzato per nessuna di queste categorie.

Tuttavia, l'audio che carichi può contenere involontariamente tale contenuto — ad esempio, se registri un appuntamento medico, una funzione religiosa o una discussione politica. Se scegli di caricare tale contenuto, è tua responsabilità assicurarti di avere una base legale per farlo, incluso ottenere il consenso degli individui le cui voci sono nella registrazione, se richiesto dalla tua legge locale. Quando riceviamo tale contenuto, lo elaboriamo solo per fornire la trascrizione o la traduzione che hai richiesto — non eseguiamo scansioni alla ricerca di attributi sensibili, e si applicano le stesse regole di conservazione descritte di seguito.

La voce non viene utilizzata per l'identificazione biometrica. Trascriviamo il parlato e, su richiesta, distinguiamo i parlanti all'interno di una singola registrazione (la "diarizzazione" del parlante). Non creiamo un'impronta vocale, né tentiamo di identificare individui dalle caratteristiche della loro voce. La diarizzazione del parlante etichetta i segmenti come "Parlante 1", "Parlante 2", e così via — non collega quelle etichette a nessun individuo specifico.

Cookie

Utilizziamo diversi cookie:

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Sub-processori di terze parti

Per gestire il servizio, condividiamo dati con alcuni fornitori di terze parti, ognuno dei quali elabora i dati personali solo secondo le nostre istruzioni documentate ai sensi di un accordo di trattamento dei dati. L'elenco corrente è mantenuto su una pagina dedicata in modo da poter tracciare le modifiche nel tempo:

→ Visualizza il nostro elenco corrente di sub-processori

Utilizzo dei tuoi contenuti per addestrare modelli. Non utilizziamo noi stessi i tuoi contenuti per addestrare o migliorare qualsiasi modello di machine learning. Ogni fornitore di IA che utilizziamo per fornire trascrizione, traduzione e sintesi ha le proprie politiche su come possono essere utilizzati i dati dei clienti; selezioniamo anche i fornitori in base alle loro pratiche di utilizzo dei dati. Per l'elenco corrente dei fornitori e i link alla loro documentazione su privacy e trattamento dei dati, vedi l'elenco dei sub-processori sopra.

Base legale per il trattamento

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), siamo tenuti a identificare una base legale per ciascuna categoria di trattamento. Per VoiceTextTranslate:

Trasferimenti internazionali di dati

La maggior parte della nostra infrastruttura e dei sub-processori si trova nell'Unione Europea: il nostro hosting, database e archiviazione di oggetti si trovano a Francoforte, Germania (DigitalOcean FRA1), e molti dei nostri fornitori di IA sono anch'essi basati nell'UE.

Tuttavia, alcuni dei nostri sub-processori si trovano negli Stati Uniti — in particolare Stripe, Deepgram, Google Cloud, Sentry e Middleware.io. Quando condividiamo dati con questi fornitori, vengono trasferiti negli Stati Uniti sotto le garanzie richieste dal Capitolo V del GDPR: Clausole contrattuali standard (SCC) incluse nell'accordo di trattamento dei dati di ciascun fornitore. Per il ruolo specifico di ciascun fornitore con sede negli Stati Uniti e i link al loro DPA, vedi il nostro elenco dei sub-processori.

Pagamento e Stripe

Utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti. Non vediamo né memorizziamo i dettagli della tua carta — Stripe li raccoglie direttamente. Da parte nostra, manteniamo un riferimento al tuo record cliente Stripe (un identificatore opaco) in modo da poterti mostrare i tuoi acquisti passati ed elaborare i rimborsi.

Quando elimini il tuo account, chiediamo a Stripe di cancellare il tuo record cliente. Stripe conserva i dati storici delle transazioni (addebiti, fatture, rimborsi) come richiesto dalle leggi finanziarie, fiscali e antifrode; a quel punto, il titolare del trattamento di quei dati è Stripe, non noi. Vedi Informativa sulla privacy di Stripe.

Se hai utilizzato Stripe Link (checkout one-click cross-merchant di Stripe), il tuo account Link è tuo direttamente con Stripe e condiviso tra ogni esercente che accetta Link. L'eliminazione del tuo account VoiceTextTranslate non elimina il tuo account Link o le carte memorizzate lì — puoi gestire Link autonomamente su link.com.

Importazione di file da Google Drive

Se scegli di importare un file da Google Drive nella finestra di caricamento, utilizziamo il Drive Picker di Google per consentirti di selezionare un file dal tuo Drive. Richiediamo l'ambito OAuth drive.file — l'ambito più ristretto offerto da Google, che concede l'accesso solo al file specifico che selezioni nel Picker, mai all'intero Drive.

Il Picker consegna al nostro browser un token di accesso di breve durata (circa un'ora). Utilizziamo questo token una sola volta per scaricare i byte del file che hai scelto, e poi lo eliminiamo. Il token non viene conservato nel nostro database e non viene utilizzato per altri scopi. Il file scaricato viene quindi archiviato nel nostro storage a oggetti e trattato esattamente come un file caricato dal tuo dispositivo — consulta le sezioni Contenuto dei progetti sopra per i dettagli su archiviazione e conservazione.

L'accesso è indipendente dal modo in cui accedi a VoiceTextTranslate: un utente Apple-SSO o con e-mail/password può comunque autorizzare Google Drive separatamente, e puoi scegliere un account Google diverso da quello usato per l'accesso a VTT, se lo desideri. Puoi revocare il nostro accesso in qualsiasi momento su myaccount.google.com/permissions.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardanti i dati personali che deteniamo su di te:

Per esercitare uno di questi diritti, invia un'email a privacy@almond.blue. Risponderemo entro 30 giorni in conformità con l'Articolo 12.

Diritto di presentare un reclamo. Se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità polacca per la protezione dei dati (Urząd Ochrony Danych Osobowych) all'indirizzo uodo.gov.pl, o all'autorità di vigilanza del tuo Stato membro dell'UE. Apprezziamo l'opportunità di affrontare prima le tue preoccupazioni — ti preghiamo di contattarci a privacy@almond.blue prima di presentare un reclamo — ma è un tuo diritto e lo rispettiamo.

Processo decisionale automatizzato. Non prendiamo decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producano effetti legali su di te o ti riguardino in modo similmente significativo. L'output di trascrizione e traduzione dai nostri fornitori di IA è informativo e non viene utilizzato per prendere decisioni su di te.

Vendita o condivisione per pubblicità. Non vendiamo le tue informazioni personali e non le condividiamo con terze parti per scopi pubblicitari o di marketing.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa informativa.

Dati sotto il tuo controllo

Dati mai memorizzati

Dati conservati per la conformità contabile e legale

Ai sensi delle leggi fiscali, contabili e antifrode, siamo tenuti a conservare alcuni registri finanziari per diversi anni dopo la transazione. Questi includono acquisti passati, record di utilizzo, eventi di rimborso e voci del registro a partita doppia. Dopo l'eliminazione del tuo account, questi record sono conservati in forma anonimizzata: i dati delle transazioni rimangono per scopi di revisione, ma gli identificatori personali vengono rimossi in modo che i record non possano più essere collegati a te.

Log operativi e backup

I log del server e le tracce dell'applicazione possono essere conservati dai nostri fornitori di hosting e osservabilità per i loro periodi di conservazione standard (tipicamente meno di 30 giorni). Il nostro fornitore di database crea backup automatici per il disaster recovery; man mano che la finestra di backup rolling avanza, i record eliminati scompaiono da quei backup nel tempo. Non possiamo modificare selettivamente singoli record all'interno degli snapshot di backup, ma i record eliminati non vengono ripristinati dai backup, eccetto in scenari di disaster recovery.

Privacy dei minori

VoiceTextTranslate non è rivolto ai bambini. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da chiunque abbia meno di 16 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un bambino, ti preghiamo di contattarci e le rimuoveremo.

Contattaci

Per domande sulla privacy, richieste di diritti dell'interessato (accesso, rettifica, esportazione, cancellazione), o qualsiasi preoccupazione su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci a privacy@almond.blue. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni in conformità con l'Articolo 12 del GDPR.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno notificate e potrebbe esserti richiesto di accettare nuovamente l'informativa aggiornata.

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